인간은 말과 글 같은 상징을 만들어 메세지를 교환합니다. 크게 두가지 방식으로 커뮤니케이션을 하는데 직접 대면한 상태에서 이루어지는 대면 커뮤니케이션과 미디어를 통해 하는 매개 커뮤니케이션 혹은 매스커뮤니케이션 방식으로 이루어 집니다. 언어의 발명을 최초의 커뮤니케이션 혁명 이였습니다. 언어와 문자의 발명으로 인간의 커뮤니케이션은 양적, 질적으로 크게 확대되었는데 이후 인쇄술의 발명, 신문과 방송의 등장은 민주주의 사회로 연결 되었습니다. 오늘날 현대인은 시공간 제약 없이 미디어를 통해 의사소통 할 수 있는 시대에 살고 있습니다 .최근에는 뉴미디어의 영향으로 개인과 사회 전체가 급속하게 변하고 있는데, IT의 발전은 인터넷, 모바일 스마트미디어를 탄생시켜 현대인의 커뮤니케이션을 확대 시켰습니다. 불과 몇년 전까지도 없었던 sns를 통한 새로운 커뮤니케이션 방식이 순식간에 대중화 되어 이전과 다른 의사소통으로 이어지고 있습니다.

미디어와 사회의 관계는 다양하게 설명이 되는데 사회와 연관된 사회구조의 일부분이고 특정 기술에 의해 만들어지는 기술의 산물이지만 생산된 컨텐츠는 문화적특성이 매우 크기 때문에 양면적 특성이 있습니다.
로젠그렌(Rogengren)은 문화와 사회구조는 어느 것이 우선인가를 설명하였는데 물질주의, 이상주의, 상호의존적, 자율적 4가지 관점으로 분류했습니다. 물질주의 관점은 문화를 사회의 경제적 권력구조에 의존적인 것으로 보아 매스미디어를 사회구조적인 측면에서 보는 입장입니다. 이상주의 관점은 문화 산물의 측면에서 컨텐츠를 제공하는 미디어가 강력한 영향을 갖는다고 보는것이며, 상호의존적 관점은 매스미디어와 사회가 상호작용을 하며 서로 영향을 끼친다고 보는것입니다. 마지막으로 자율적 관점은 사회와 매스미디어가 어느 정도 독립적으로 변화할 수 있다고 보는 것입니다.
미디어는 역사적 산물로서 그 사회의 고유한 특성을 담고 있으며, 사회유지 기능체로서 대량의 정보를 유통시키고 문화를 창조하고 전달하는데 중요한 역할을 합니다. 또한 미디어는 사람을을 세상과 연결시켜주는 매개체이며, 어떻게 운영되는것이 한 사회에 바람직한가 하는 점에 초점을 맞춘 규범적 관점에서도 분석 될 수 있습니다. 이러한 다양한 관점들은 미디어와 사회의 관계를 이해하는데 도움이 됩니다 .
무선송신과 영상신호 송신 실험방송의 성공으로 라디오와 텔레비전이라는 강력한 영향력을 가진 매체가 탄생했습니다. 미디어 기술의 발전은 정치, 경제, 사회, 문화에 지대한 영향을 미쳤고, 지상파 방송, 위성방송, VCR, 케이블TV, VOD, 인터넷, DMB, IPTV, 스마트TV 등을 등장 시켰습니다.
미디어 산업은 규모와 고용인구가 확대되었고 수백, 수천 배의 소프트웨어가 생산되고 엄청난 수의 채널을 통해 소프트웨어가 배포되고 소비되는 뉴미디어 시대로 접어들었습니다. 미디어의 글로벌화는 전 세계적은 정보공유와 문화향유의 민주화를 가져왔지만, 소수 거대기업이 전 세계 미디어 상품의 생산과 배포를 독점하여 문화적 다양성을 해치고 전 지구적 문화로 만들어 문화의 동질화를 유도한다는 부정적인 측면도 있습니다.

방송과 신분이 주도 했던 전통적 미디어 생산기구는 전문인을 고용해 미디어 생산물을 만들고, 많은 인력으로 구성되어 창조적 작업을 수행하며 생산한 콘텐츠를 최대 수용자에게 배포하기 위합 목표를 가지고 체계화된 운영구조를 가지고 있습니다. 미디어 배포는 미디어 생산물이 수용자에게 도달하기 위해 거쳐야 하는 단계를 말 하며, 아무리 잘 만들어진 미디어 생산물이라도 배포되지 않으면 소비자에게 전달되지 않습니다. 근래의 IT시대에는 세계적 미디어 콘텐츠 기업과 인터넷 기업들이 생산과 배포 시스템을 일원화 하는가 하면, 뉴미디어 기술로 생산자와 이용자의 구분이 모호해져 이용자가 생산자 역할을 하는 소규모 생산조직, 나아가 1인 미디어의 등장 등 생산과 배포 방식이 다양해 지고 있습니다.
미디어 수용자는 미디어를 이용하는 사람들을 통틀어 이르는 말로, 생산의 최종 목적지이며 다양한 수용자의 기호와 욕구에 부합하는 콘텐츠를 생산하는 데 중요하나 역할을 합니다. 수용자를 일정하게 분류하고 각종 과학적 조사자료를 근거로 세분화된 집단을 겨냥하는 것을 목표 수용자라고 하며, 수용자를 어떤 성격의 집단으로 분류 하는가에 따라서 수용자 개념이 달라집니다.
미디어장르는 미디어가 갖고 있는 갖가지 내용을 적절하게 분류하여 부루는 것으로, 전통적으로는 보도, 교양, 오락의 3개 장르로 대별하였으나, 쌍항향 뉴미디어이 출현으로 정보의 기능과 역할이 크게 중대되어 정보를 장르 개념으로 보고 보도, 정보, 오락, 교육, 광고의 5개 장르로 나눌 수 있습니다. 하지만 실제로는 이러한 구분이 무색한 경우가 많으며, 예컨데 정보 장르지만 오락적 요소가 많은 장르는 정보장르보다는 오락 장르에 가깝습니다.
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